Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

1. Общие положения

Исполнителем является владелец игрового проекта BlockEra. Любое лицо, совершающее оплату услуг, становится заказчиком (Пользователем). Оплата считается полным и безоговорочным акцептом условий Оферты (ст. 438 ГК РФ). Пользователь подтверждает согласие с Правилами сервера, опубликованными на сайте. Нарушение Правил — основание для ограничения/блокировки доступа без возврата. Решения администрации по нарушениям являются окончательными.

2. Предмет договора

  1. Исполнитель оказывает развлекательные онлайн-услуги: доступ к дополнительному функционалу (VIP, Premium и др.).
  2. Услуги нематериальны и считаются оказанными с момента активации привилегии; состав и сроки могут меняться.

3. Оплата и возвраты

  1. Стоимость указана на сайте и может меняться для будущих покупок.
  2. Оплата — добровольно через указанные платёжные системы.
  3. Возврат возможен только при технической ошибке, если услуга не была оказана по вине Исполнителя.
  4. После активации услуги возврат невозможен (ст. 32 ЗоЗПП). Отказ от использования, блокировка за нарушения и иные субъективные причины — не основание для возврата.
  5. Пользователь обязуется не инициировать чарджбек без предварительного обращения к Исполнителю.

4. Ответственность

  1. Исполнитель отвечает только за корректное оказание оплаченных услуг.
  2. Не отвечает за перебои Интернета/оборудования Пользователя/действия третьих лиц.
  3. Форс-мажор (стихии, сбои инфраструктуры, акты органов власти и т.п.) освобождает от ответственности.
  4. При нарушении Правил доступ может быть ограничен/прекращён без возврата.

5. Конфиденциальность и данные

Обработка персональных данных — по 152-ФЗ и только для исполнения договора, без передачи третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для оплаты/оказания услуг.

6. Споры

  1. Претензии — на e-mail, указанный на сайте; срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
  2. Досудебный порядок обязателен; далее — суд по месту нахождения Исполнителя.

7. Прочее

  1. Изменения публикуются на сайте; недействительность пункта не отменяет остального.

Актуальная редакция доступна по адресу /terms.html.